Canais de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais em vídeo explicativos serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Perguntas Frequentes

  • Fornecemos uma seção de Perguntas Frequentes em que vai encontrar informações às questões mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos a sua disposição 24/7/365 para darmos uma resposta às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Vai obter uma solução num prazo inferior a 1 hora uma vez submetido o ticket

Variantes de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem

  • Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar como usar umas das aplicações livres que estamos oferecendo? Somente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Suporte de Alojamento VPS

  • Caso tenha um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem Dedicada

  • No caso de ser preciso contar com a assessoria profissional de um técnico ou quando decide alterar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.